Per azienda strutturata con sede a Bolzano, operante nel mondo Travel Tech, cerchiamo un Account Manager.
Le principali attività da svolgere saranno le seguenti:
Il tuo ruolo in questo percorso
- Sii il principale referente per i nostri host in Alto Adige che vogliono pubblicare le loro case vacanza tramite la nostra piattaforma e consigliali su come utilizzare il nostro prodotto.
- Coordina il lancio dei nostri affitti vacanze e aiuta gli host con tutte le domande relative al post-prenotazione per garantire un livello costantemente elevato di servizio orientato al cliente.
- Interagisci con il nostro team di prodotto e contenuti per garantire un processo di onboarding senza intoppi.
- Costruisci relazioni solide conducendo regolari riunioni d'affari con i nostri clienti chiave e supportandoli attivamente nell'aumento dei ricavi.
- Migliora le prestazioni dei tuoi conti analizzando i dati esistenti e sviluppa una strategia orientata alle soluzioni.
- Organizza eventi per generare contatti e fare networking per costruire una comunità di host.
Si richiede:
- Esperienza lavorativa rilevante nella gestione degli account, nel turismo o in altri ruoli orientati al cliente.
- Forti capacità comunicative e la capacità di rimanere amichevoli e calmi in ogni situazione.
- Un atteggiamento centrato sul cliente e risolutivo dei problemi.
- Entusiasmo per le nuove tecnologie e l'industria dei viaggi.
- Competenze quasi native di tedesco e inglese fluente. Le competenze in italiano sono un punto a favore.
- Patente di guida.
Altre informazioni:
Il pacchetto economico - contrattuale sarà definito in base al livello all'esperienza del candidato.
Per le figure Junior: tra i 35 e i 42k
Per le figure Middle: tra i 42 e i 52 k
Per le figure Senior: tra i 50 e i 62k
Scopri altre posizioni lavorative sul nostro sito www.cercasi.org