Le principali attività da svolgere saranno le seguenti:

Nel ruolo di Customer Service & Supply Planning Specialist, sarà un punto di riferimento nella gestione degli ordini e nel coordinamento delle attività di pianificazione, contribuendo a mantenere allineate le esigenze dei clienti con la capacità produttiva e la disponibilità dei materiali.

1. Customer Service: gestirà gli ordini clienti, verificando condizioni commerciali, quantità minime e tempi di consegna, assicurando comunicazioni puntuali e accurate su lead time, avanzamento degli ordini ed eventuali criticità.
2. Gestione delle priorità: monitorerà le richieste e i solleciti dei clienti, individuando soluzioni efficaci in caso di ritardi, indisponibilità di materiali o variazioni dei piani.
3. Supply Planning: supporterà la pianificazione delle attività produttive, verificando la fattibilità dei piani MRP e contribuendo all’allineamento tra domanda, capacità produttiva e disponibilità dei materiali.
4. Coordinamento operativo: collaborerà con Produzione e Magazzino per monitorare le consegne e favorire il rispetto delle date concordate con i clienti.
5. Gestione dei fornitori e delle scorte: monitorerà le performance dei fornitori e contribuirai al mantenimento di livelli di stock coerenti con le linee guida aziendali.
6. Analisi e reporting: aggiornerà e verificherà i dati nel gestionale aziendale SAP e predisporrai report a supporto del monitoraggio delle attività e delle performance.

Si richiede:

Cerchiamo una persona che sappia coniugare precisione, capacità organizzativa e orientamento al risultato, mantenendo sempre alta l’attenzione verso il cliente e i colleghi con cui collabora.

In particolare, ci aspettiamo:

1. Buona conoscenza di Microsoft Excel.
2. Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
3. Capacità di organizzare il lavoro e gestire priorità diverse, anche in situazioni dinamiche.
4. Buone capacità comunicative e relazionali.
5. Approccio analitico, precisione e attitudine al problem solving.

Costituiscono un plus la conoscenza dei sistemi ERP/MRP e, preferibilmente, di SAP, oltre alla familiarità con i processi di pianificazione produttiva e gestione della supply chain.

Altre informazioni:

Range retributivo: RAL tra i 30/45K + premio.

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