IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

Le principali attività da svolgere saranno le seguenti:

Il profilo professionale ricercato supporterà le attività di customer care e post-vendita, collaborando con commerciale, logistica e amministrazione per garantire un servizio efficiente e aggiornamenti corretti al cliente.

Di seguito le mansioni principali:

1. Gestione richieste clienti;
2. Inserimento e aggiornamento ordini;
3. Verifica dati d’ordine e supporto su reclami, resi e anomalie;
4. Monitoraggio stato ordini/consegne.

Si richiede:

1. Esperienza in back office commerciale o customer care (junior/middle);
2. Precisione, organizzazione e capacità comunicative;
3. Conoscenza gestionali aziendali ed Excel
4. Inglese gradito

Altre informazioni:

1. Range retributivo: RAL tra i 24K ed i 30K - ccnl COMMERCIO
2. L’inquadramento sarà definito in base alle competenze ed esperienze maturate dal/la candidato/a prescelto/a.

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