IMPIEGATO/A GESTIONE DANNI e CUSTOMER CARE – SETTORE TRASPORTI

Le principali attività da svolgere saranno le seguenti:

La risorsa, riferimento di uno dei clienti internazionali dell'azienda, si occuperà delle seguenti attività:

1. Gestione degli ordini e delle richieste dello stesso;
2. Registrazione e monitoraggio dei danni verificatisi nel trasporto;
3. Raccolta e verifica della documentazione necessaria (bolle, CMR, fotografie, relazioni);
4. Gestione dei reclami verso clienti e fornitori;
5. Rapporti con compagnie assicurative e periti;
6. Collaborazione e confronto con magazzino/ufficio traffico.

Si richiede:

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

1. Ottima conoscenza di inglese e/o tedesco;
2. Pregressa esperienza nel settore trasporto e logistica soprattutto per quanto riguarda la gestione di danni;
3. Ottime doti comunicative e relazionali,
4. Precisione e attitudine al problem solving.

Altre informazioni:

L'azienda offre contratto a tempo indeterminato, full time. RAL e inquadramento da definire sulla base dell'esperienza e delle capacità del/la candidato/a prescelto/a.

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