Per prestigiosa azienda situata a Trento curiamo la selezione di un/a impiegato/a customer care.
Le principali attività da svolgere saranno le seguenti:
Il profilo professionale ricercato supporterà le attività di customer care e post-vendita, collaborando con commerciale, logistica e amministrazione per garantire un servizio efficiente e aggiornamenti corretti al cliente.
Di seguito le mansioni principali:
- Gestione richieste clienti;
- Inserimento e aggiornamento ordini;
- Verifica dati d’ordine e supporto su reclami, resi e anomalie;
- Monitoraggio stato ordini/consegne.
Si richiede:
- Esperienza in back office commerciale o customer care (junior/middle);
- Precisione, organizzazione e capacità comunicative;
- Conoscenza gestionali aziendali ed Excel
- Inglese gradito
Altre informazioni:
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