CAPO AREA SERVIZIO FACILITY

Le principali attività da svolgere saranno le seguenti:

Il profilo professionale ricercato dovrà avere esperienza nel settore della gestione di servizi di pulizia e soft facility. La risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività operative, della gestione dei contratti di appalto e del rapporto con i clienti, garantendo il raggiungimento degli standard di qualità e il rispetto delle normative vigenti.

Principali responsabilità

1. Gestione e supervisione dei contratti di appalto nel settore pulizie e soft facility;
2. Gestione e mantenimento dei rapporti con i clienti;
3. Organizzazione, assegnazione e monitoraggio delle attività degli addetti alle pulizie;
4. Ricerca, selezione e coordinamento dei capi servizio;
5. Controllo della qualità dei servizi erogati e verifica del corretto svolgimento delle attività.
6. Utilizzo di sistemi informatici per:
7. Caricamento presenze dipendenti.
8. Inserimento ore lavorate e data entry.
9. Gestione ticket e segnalazioni operative.
10. Assicurare il rispetto delle norme di salute, sicurezza e igiene sul posto di lavoro.

Si richiede:

Requisiti e competenze

1. Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica.
2. Spiccate capacità di coordinamento e gestione del personale.
3. Conoscenza delle normative e delle procedure relative a pulizia, sicurezza e igiene.
4. Eccellenti doti organizzative e problem-solving.
5. Capacità di formare, motivare e supportare i collaboratori.
6. Ottime abilità comunicative e negoziali nella gestione dei rapporti con i clienti.

Altre informazioni:

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